Driftsikring 24 x 7 x 365 dage - telefonsupports aftale

Kort og godt, giver Atek med dette driftsikringsmodul kunden adgang til telefonsupport 24 timer i døgnet, 365 dage om året af Atek's certificeret teknikkere.

Vores erfaring er, at vi 9 ud af 10 gange kan løse det akutte problem og dermed redde kunden for større driftstab.

Telefonsupport uden for normal arbejdstid er ofte effektivt, når der er nedbrud og kundens eget driftspersonale har brug for ekspert viden til at blive guidet igennem, de problemer de måtte have for at komme op at køre igen.