Overvågning og alarm

Der er mulighed for mange forskellige overvågninsløsninger, både af batteriovervågning, nødstrømsovervågning og hele serverrummet's fysiske overvågning, så som brandalarm, kølevandsniveau. temperatur udsving etc (Atek udfører ikke server/it-outsourcing overvågning).

Det kan f.eks være en fordel at lade nødgenerator anlæggets styringer være forberedt til at kunne blive overvåget af centrale CTS anlæg (et computerstyret anlæg til Central Tilstandskontrol og Styring), så man online kan starte og stoppe generatoren samt overvåge den, se alarmer med mere via den fælles kontrolcentral.

Online drifts overvågning

Online overvågning giver en fleksibilitet og sikre, at driften ikke er baseret på tilfældigheder.

To niveauer

Overvågning kan overordnet set vælges på to niveauer:

• Alarmer sendes direkte til kunden, som herefter tager action
• Atek diagnosticerer alarmerne og kontakter kunden i tilfælde af kritiske fejl og aftaler nærmere reaktion.

Det betyder, at vi altid er velorienterede om aktivitetsniveauet og kan genkende de unormale mønstre, når de opstår. Vi kan derfor gribe ind inden en fejl udvikler sig.

Alarmer kan tilgå 24 x 7 x 365 til kunden eller Atek. Uden for normal arbejdstid kan døgnvagten efter driftsikrings aftale overtage ansvaret. Atek reagerer på forretningskristiske situationer (defineret ud fra driftskritiske alarmer) og hvis alarmerne ikke kan håndteres via fjernkontrol, vil Ateks vagt fejlrette direkte på adressen, hvor udstyret er placeret.